ADEMPIMENTI IVASS
Per i prodotti assicurativi, ferma restando la possibilità di rivolgersi all’Autorità Giudiziaria, il contraente ha facoltà di:
- inoltrare reclamo per iscritto all’intermediario all’indirizzo
customercare@theoremaonline.com;
- presentare ricorso all’Arbitro Assicurativo, qualora non dovesse ritenersi soddisfatto dall’esito del reclamo all’intermediario o in caso di assenza di riscontro entro il termine di legge, tramite il portale disponibile sul sito internet dello stesso
(www.arbitroassicurativo.org), dove è possibile consultare gli ulteriori requisiti di ammissibilità, le informazioni relative alle modalità di presentazione del ricorso e ogni altra indicazione utile;
- avvalersi di altri eventuali sistemi alternativi di risoluzione delle controversie previsti dalla normativa vigente.
In ottemperanza alle disposizioni del Regolamento IVASS n. 40 del 2 agosto 2018 e successive modifiche, questa sezione è dedicata alla trasparenza e agli obblighi informativi previsti per gli intermediari assicurativi.
Theorema, in qualità di intermediario assicurativo operante in sezione E del Registro Unico degli Intermediari (RUI), è soggetta alla vigilanza dell'IVASS e fornisce ai clienti tutte le informazioni necessarie per una scelta consapevole e informata nell’ambito dei servizi assicurativi offerti in abbinamento alla vendita dei veicoli. Di seguito le informazioni generali relative alla nostra concessionaria: